橙子工单下载是一款很多人都在用的系统工具软件,页面清晰简洁,体积小巧但功能十分全面。工单执行,进度轻松查看,该软件通过提供可定制的工作流程强大的任务分配和跟踪功能,这里还有费用管理功能,使用更加方便,工单回访管理,在这里工单全流程管理,待派单等订单栏目,还可以自定义工单类型,已完成,有需要的用户不妨下载试试看。
1、为商家专门设计,极大的满足了商家管理的各项要求
2、微信派单:用户们可以在微信上进行一个实时的订单派出服务人,非常的方便快捷,软件中的数据实时更新,让工人朋友们可以第一时间获取到最新的工单消息
3、支持Excel工单导出服务,工作人员们可以在Excel上进行工单的详细管理服务,大大的提升了办公的效率
4、工单筛选:用户可以在软件中查看工单的详细情况,可以进行工单的多维度筛选,包括报单日期、客户、接单人、工作类型、回访等等一系列的工单信息,让用户可以更好的工单进行一个管理服务
5、费用管理服务可以让用户在工单完成过程中相关费用的详细管理,保证工作流程可以进行一个合理的运行
1、费用管理服务可以让用户在工单完成过程中相关费用的详细管理,保证工作流程可以进行一个合理的运行。
2、支持Excel工单导出服务,工作人员们可以在Excel上进行工单的详细管理服务,大大的提升了办公的效率。
3、线上抢单派单工作方式非常的方便,不需要多余的操作,即可实时完成工作。
工单设置
新增工单类型
名称:可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。
报单:设置报单的时间和人员,及相关客户和工单内容信息等,也可自定义增加其他内容。
接单:设置接单的时间和人员,及完成的时间等,也可自定义增加其他内容。
收费:涉及到收费问题等,可以设置收费类型及使用的商品等。
录入客户和商品
客户信息
客户可以直接新增,也可以在网页端批量导入,所有工单会围绕客户进行。
商品信息
商品可以是处理工单时用到的产品配件,也可以是服务类的项目等,需要录入商品名称及单价,主要用于工单中收费核算。
应用场景:
抢单:指的是已经发布,但是没有指定人员处理的工单,可以查看到的,都可以抢单。
接单:指的是已经发布,但是已指定人员处理的工单,仅指定人可以查看,可以接单。
应用场景:在接单和抢单后,工单是执行中的状态,执行人执行完后,可以完工状态
应用场景:在已完成的工单中,可以填写相关回访信息,跟进完成情况。
该软件的功能十分丰富,该软件可以非常方便的帮助用户进行接单,可以大大的提高用户的办公效率缜密权限,提交、编辑、查看、管理权限设置,智能分析,提供多纬度数据分析